定期通販（サブスクリプション型通販）を展開している多くの企業が抱える悩みの一つに、CPA（顧客獲得単価）の高騰があります。
ウェブ広告を活用して集客しても、思ったように成約が取れず、費用対効果が合わないと感じている方も多いのではないでしょうか。
その原因の一つが、「継続購入＝リスク」と捉えるユーザー心理にあります。
定期購入型の商品は、長期的にお金がかかるイメージが先行し、ベネフィットよりも不安やリスクの印象が強くなってしまう傾向があるため、セールスだけで訴求しても思うように反応が取れないのです。
成約率が上がらない本当の理由
特に健康食品や美容サプリメントなど、効果が目に見えづらい商材では、商品価値を理解してもらう前に「購入を決断してもらおう」としてしまうケースが多く見られます。
たとえば、膝の痛みに悩む方に向けて「セサミン配合のサプリメント」を売る場合を考えてみましょう。
この場合、ネット広告から直接LP（ランディングページ）に誘導し、いきなり「セサミン〇〇mg配合！」という商品説明をしても、多くのユーザーはそもそも「セサミンが膝に効く」ことを知らないため、ほとんど反応が得られません。
つまり、ベネフィットが伝わる前にセールスをしてしまっているため、CVR（コンバージョン率）が低くなり、CPAが高くなるのです。
記事LPでユーザー心理を変える導線設計
こういった場合に有効なのが、「セールス」と「マーケティング」のフェーズを分ける導線設計です。
従来の導線：
コピーする編集するネット広告 → 商品LP（セールス） → CV
効果的な導線：
コピーする編集するネット広告 → 記事LP（教育・共感） → 商品LP（セールス） → CV
この構成では、**記事LP（エデュケーショナルLP）**が「セサミンが膝の痛みにどう作用するのか？」を丁寧に伝え、ユーザーの理解と納得を深めたうえで商品ページへと誘導します。
その結果、LPに到達した時点で「この商品が欲しい」という状態になっているため、シンプルなセールスLPでも高い成約率を実現できるのです。
記事LP導入でCPAが50％削減した事例
実際に、ある健康サプリメントを販売する企業では、CPAが43,589円という高騰に悩まされていました。
そこで、既存のLPや広告には一切手を加えず、前段階に記事LPを追加したところ、CPAは 20,418円まで低下。
CPAを約50％削減することに成功したのです。
これは、記事LPによって「商品の価値」をユーザーに事前に伝えたことで、LPへの反応が大幅に改善された好例です。
まとめ：記事LPがCPA改善とCVR向上のカギになる
もしあなたの商品が、「効果や価値が伝わりにくい」「LPだけでは売れにくい」と感じているのであれば、記事LPの導入を検討すべきタイミングかもしれません。
- 広告費をかけているのにCPAが高い
- 成分や効果の説明だけでは魅力が伝わらない
- LTVよりCPAが上回っている
そんな悩みがあるなら、ぜひLPの構成を見直し、「マーケティング要素」と「セールス要素」を分けた2段構成を試してみてください。
ユーザーにベネフィットを十分に感じてもらう導線設計を行うことで、CVRの向上だけでなく、CPAの大幅な改善にもつながります。