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2023年5月

私が生み出せる価値は？

コメントする / メールマガジン記事

いつもサービスを提供する際には、それに対する「価値」を生み出す必要があります。顧客が製品やサービスを購入する理由は、それに価値があると感じ、対価（通常はお金）を支払ってもいいと思うからです。現在、私が提供してい […]

私が生み出せる価値は？続きを読む »

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サブスクリプションの解約率を下げる3つの施策｜初期離脱を防ぐ戦略とは？
ネットでCVが取れないなら「紙の資料請求」を試すべき3つの理由
CPAが高騰する理由とは？定期通販で成約率を上げる記事LPの使い方
LPの成約率を高める方法反応が取れないLPが劇変！成功事例の見せ方でCVRアップLPの成約率を高める方法
高額商品がネットで売れない理由とLPでCVRを上げる方法とは？

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CPAが高騰する理由とは？定期通販で成約率を上げる記事LPの使い方

多くの通販、特に定期サービスの通販（サブスクリプション）の場合、ウェブ集客を行うと、どうしてもCPA（顧客獲得単価）が高騰してしまうことがあります。

その原因は、継続的にお金がかかることにリスクを感じてしまい、売るのが難しくなってしまっているからです。

つまり、リスクを感じている状態で、もっと言うなら、ベネフィットよりもリスクの方を大きく感じてしまっている状態でセールスをしてしまっており、CPAが高騰してしまうのです。

このようにベネフィットを感じにくい商品であれば、ランディングページ（LP）だけでセールスを持っていくのではなく、マーケティング要素とセールス要素を分けて提示してあげると良いのです。

例えば、膝の痛みで悩んでいるターゲットに対して、セサミンのサプリを売るとした場合、ネット広告から直でLPに誘導し、「セサミン〇〇mg配合のサプリ」をいきなり売っても、きっとごく一部の人しか反応してくれません。なぜなら、そもそもセサミンが膝関節に効くということを知らない人がたくさんいるからです。

そういった場合、まず「セサミンが膝の痛みの解決策になる」と感じてもらい、セサミンが取れるサプリを欲しいと感じてもらうための教育（マーケティング）が必要というわけです。

このマーケティング部分を盛り込んでセールスをLPを作ることは可能です。しかし、その場合、セールスライターやマーケターの技量による部分も大きく、かなり複雑なものになってしまうでしょう。

そこでセールスライターの技量によらず、上手くコンバージョン（CV）まで誘導するには、セールスとマーケティングを分けて流れをつくる。つまり、

ネット広告　→　LP（セールス＆マーケティング）　→　CV
ではなく、
ネット広告　→　記事LP（マーケティング）　→　LP（セールス）　→　CV

とすることです。

例えば、「セサミンが膝の痛みの解決策になる」と感じさせる記事LPを先に見てもらえば、すでに「セサミンが取れるサプリが欲しい」という状態でLPに訪問してもらえます。当然、売るのは簡単になるため、シンプルなLPでも高いCVRを出すことができ、その結果、CPAも下がるという具合です。

事例として、43,589円という高額なCPAに悩まされていた、健康サプリを販売している会社は、LPの前に記事LPを導入。その結果、ネット広告やLPは全く変更を加えていないのに、CPAは43,589円→20,418円になり、CPAを50％削減することに成功しました。

もし、あなたの扱っている商品が、成分表示だけでは分かりづらくて売りにくい、広告を打っているけどCPAがLTV（生涯価値）を上回っていると感じているのなら、一度、LPを精査してマーケティング要素とセールス要素を分けて、それぞれのLPを作ってみてはどうでしょうか。

お客がベネフィットを大いに感じてもらうことで、成約率が劇的に変化するかもしれませんよ。

https://zinmarketing.jp/2881_20250414/

#cpa
#記事
#記事lp
#ネット物販

LPの成約率を高める方法反応が取れな

LPの成約率を高める方法反応が取れないLPが劇変！成功事例の見せ方でCVRアップLPの成約率を高める方法

スクールビジネス・資格ビジネスのLPから予約が取れない理由
スクールビジネスや資格ビジネス、またはフランチャイズ事業などでは、ランディングページ（LP）から個別相談や説明会への誘導を行い、その後に本命商品のセールスを行う流れが一般的です。

しかし現場では、「LPからの予約が思ったよりも少ない」「説明会に参加者が集まらない」など、LP経由の集客に課題を感じている声が少なくありません。その結果、新規顧客の獲得に伸び悩んでしまうケースも多く見られます。

原因は「構成」や「CTAの弱さ」だけではない
このようなLPの課題に対して、「構成を変えよう」「CTAを強くしよう」と考える方も多いでしょう。もちろん、これらも重要な要素です。

しかし、多くの場合の根本的な原因は、見込み客が感じている“心理的な不安”が解消されていないことにあります。

「自分にできるだろうか？」という不安が成約率を下げる
何かのスキルを身につける、資格を取得する、あるいはフランチャイズに加盟する。こうした行動は、見込み客にとって初めての挑戦であることがほとんどです。

だからこそ、期待の裏には次のような不安が必ず存在します。

「自分にも本当にできるのだろうか？」
「失敗したらどうしよう…」
このような感情は、新しいことに挑戦する時に誰もが抱える自然なものです。そして、こうした不安を乗り越える“安心感”が提供されていなければ、LPからの申込や個別相談の予約に繋がることは難しいのです。

高額商品の販売でも同じ不安が発生する
この「自分にもできるだろうか？」という不安は、スクールビジネスに限らず、高額商品の販売LPにも共通する心理です。

「この商品を買えば、本当に自分も効果を得られるのか？」
「他の人はうまくいっているけど、自分にもできるのか？」

こうした疑問を抱いたままでは、購入や申込みの決断はできません。

成約率（CVR）を上げるカギは“成功事例”の見せ方にあり
こうした見込み客の不安を払拭し、LPの成約率（CVR）を改善するカギとなるのが、成功事例の見せ方です。

特に有効なのが、「自分と同じ境遇の人」や「自分より不利な条件だった人」の成功ストーリーを紹介すること。

たとえば、以下のようなケースがあります：
腰痛に悩んでいた人が改善された
忙しいワーキングママが資格を取得し、副業に成功
学歴・経験ゼロの人がフランチャイズ加盟で安定収入を実現
このように「自分にもできるかもしれない」と思わせることで、見込み客は不安を乗り越え、申込みや購入に踏み出しやすくなるのです。

【実例】成功事例中心のLPに変更 → 成約率が2倍に！
あるフランチャイズ企業では、従来のLPでは加盟者の声を簡単に紹介する程度でしたが、構成を**“見込み客よりも不利な条件だった人の成功事例”を前面に出した内容へとリニューアル**。

その結果、個別相談の申込率（CVR）が2倍にアップするという成果を出しました。

あなたのLPには「安心できる成功事例」が足りているか？
もし、あなたのLPが反応を取れていないと感じているなら、次のチェックポイントを確認してみてください。

ターゲットと似た属性の人の具体的な成功事例を紹介しているか？
「自分にもできそう」と思えるような内容になっているか？
成功者の“ビフォーアフター”がしっかり伝わっているか？
これらを改善するだけで、CTAやデザインを変更しなくても、CVRが大きく向上する可能性があります。

まとめ：不安を希望に変えるLP設計が、成果を生む
見込み客の「自分にもできるだろうか？」という不安に向き合い、それを「自分にもできそうだ」と感じさせるLPに変えること。

それが、スクールビジネスや資格ビジネス、高額商品の販売において、反応を生むLPの共通点です。

LPに掲載する成功事例の見せ方を工夫するだけで、あなたのCVRは劇的に変わるかもしれません。

https://zinmarketing.jp/2877_20250412/

高額商品がネットで売れない理由とLP

高額商品がネットで売れない理由とLPでCVRを上げる方法とは？

今の時代、インターネットであらゆる商品が購入できるようになりました。
たとえば、本や日用品、サプリメント、さらには家具や10万円を超える高額なマットレスまで――。

しかし、どんなものでもネットで売れるかというと、必ずしもそうではありません。
とくに高額商品はネット上で販売するのが難しいと感じている方も多いのではないでしょうか？

この記事では、高額商品がネットで売れない理由と、ランディングページ（LP）のコンバージョン率（CVR）を改善する方法を解説します。

なぜ高額商品はネットで売れにくいのか？
商品価格が高くなるほど、購入に対する不安や心理的ハードルは大きくなります。
たとえば、あなたが「1,000円のTシャツ」と「10万円の家具」をネットで買うと想像してみてください。

Tシャツなら「失敗してもいいか」と割り切れる
家具なら「本当に大丈夫？」「失敗したらどうしよう」と不安が大きくなる
つまり、価格が高くなるほど「購入への心理的な抵抗感（不安）」が増すのです。
この「不安感」こそが、高額商品のCVRを下げる大きな原因となっています。

ネットで高額商品を売るには「不安解消」がカギ
では、どうすれば購入時の不安を解消できるのでしょうか？

キーワードは「安心感」です。

見込み客の不安を和らげるためには、以下のような要素をランディングページ上で<strong>明確に見せる</strong>ことが重要です。

LPに入れるべき安心感を与える要素
信頼性のある認証マーク（例：品質保証・第三者機関の承認）
権威者からの推薦（例：医師、専門家のコメント）
実際に購入したお客様の声（口コミ・レビュー）
販売者の資格・実績（例：販売歴・取扱実績など）
これらの情報をLPにただ載せるだけでなく、ユーザーが一目で認識できるように視覚的に配置することが大切です。

LPの配置ミスがCVR低下の原因に
多くのランディングページでは、安心要素が「ページの下の方」や「文字だけで地味に表示されている」など、ユーザーに気づかれない形で配置されていることがあります。

これは非常にもったいないことです。

なぜなら、**「見られていない情報は存在しないのと同じ」**だからです。

→ 解決策：安心感を与える要素は「目立つ位置に大きく」配置！
ファーストビューにロゴや認証マークを設置
お客様の声はスライダー形式で見やすく
権威者の推薦コメントを画像付きで掲載
このように、信頼感を可視化することで、ユーザーの不安を取り除き、CVRを向上させることができます。

まとめ：高額商品は「安心設計」でCVRが上がる
高額商品のネット販売で成功するためには、単に商品の魅力を伝えるだけでは不十分です。
購入を検討する見込み客の不安を解消し、安心感を与えることが、CVR向上の大きなポイントになります。

もしあなたのLPのCVRが低いのであれば、まずは「安心を与える要素がしっかり伝わっているか？」を見直してみてください。

https://zinmarketing.jp/2872_20250410/

反応ゼロのランディングページを劇的改善！CVRを7.3％に上げた具体策とは？

一般的に、ランディングページ（LP）を使って集客をする場合、
ネット広告からの導線で見込み客をあつめようとしますが、
時々、「全く反応がないんですけど…」って相談を受けることがあります。

何かしらの反応があれば、改善の方法があります。
コンバージョンレート（CVR）が低く、クリック単価（CPA）が高くて、
思っていた見込み客とは違う層ばかりのであれば、
LPとターゲットがズレている、
もっと言うなら、ターゲットに合わせたLPが作れていない
という問題が浮かび上がってくるものです。

しかし、何も反応がなければ、
改善策を考える仮説も立てることができずに、
何をすればいいのかがわかりません。

そして、全く反応がないって嘆いている方の多くは、
製品に対して思い入れも強く、この商品・サービスの価値を伝えたいって
思っている場合が多く、
そういった方が陥りやすい問題によって、
反応が取れないっていう現象が起こってしまうのです。

その問題とは、「長い」セールスレターになっている、という事なのです。

どういうことかと言いますと、
まず、商品やサービスの価値を伝えたいって思っていればいるほど、
色々なことを伝えたくなってしまい、長いセールスレターを作ってしまいます。
しかし、広告経由でLPに入ってくる人は、
意識レベルが低いため、長いコピーはそもそも見てもらえない事が多く、
全く反応が取れないということに陥ってしまうのです。

では、どうすればいいのか。

簡単に言うと短くするってことなのですが、
ただ単にレターを切って短くするだけでは、意味がありません。

まず、しなければいけないことは、
そもそもなぜ、長いコピーで説明をしなければいけないのか？
という点を考えることです。

それは、魅力を伝えるために言葉で説明しなくてはいけないのか？
見せるだけでは価値や魅力が伝えられる方法はないのか
もし、見せるだけで価値や魅力が伝わるオファーであれば、
長々と説明する必要がなくなるため、LPは自然とシンプルにすることができる

見込み客は意識レベルが低い
（自分が思っているよりも問題意識が弱い）ということを念頭に置き、
どうすれば、一瞬で理解してもらえるようにするのかを
考えるということです。

あるコンサルタントは、Facebook広告→LPという導線で、
見込み客を集めようとしていたが、
広告費５万円使っても反応がゼロの状態だった。
そこで、オファーを見せるだけで魅力が伝わるものに変えて、
LPをめちゃくちゃシンプルに変更。
それによって、CVRが7.3%までアップした。

もし、あなたのLPの反応が全然ないレベルだったのなら、
そのLPは長いのかもしれません。
伝えたい内容や魅力を一瞬で伝わるように
シンプルにして伝わるようにしてみるといいかもしれません。

https://zinmarketing.jp/2866_20250408/

紙のダイレクトメールを最大活用する方法

集客手段として小さな会社でも活用できる
いろいろな選択肢が出てきました。
特にウェブ系の広告として、
フェイスブック広告、Googleのリスティング広告、
ユーチューブ広告などの動画広告などなど。

いろんな選択肢があるから
それに頼ってしまいそうになりますが、
その選択、本当に正しい選択と言えるのでしょうか。

特に店舗や事務所を持ち、
地域でビジネスをするローカルビジネスの場合、
無駄に多額の費用をかけてウェブ広告を打つよりも、
紙のダイレクトメールを使った方が効果的な場合もあります。

デジタル広告の影響で、
紙のダイレクトメールが使われる頻度が少なくなり、
広告の効果が薄れていると感じられがちです。

例えば、オンラインのWEB広告であれば、
リアルタイムでトラッキングできるため、
効果が見えやすいですが、その反面、広告が多すぎて
消費者の目に留まらないことも多くあります。

これに対し、紙のダイレクトメールは一通一通が実物であり、
消費者の手に直接わたることができるため、
しっかりと目に留まることができるメリットがあります。

このように一見、時代遅れと思われているダイレクトメールですが、
使い方次第では、今でも有効な広告手段と言えるのです。

ダイレクトメールが最も有効に活用できる使い方とは、
第一に、「今すぐ客」にアプローチすることです。
ダイレクトメールやポスティングなどの紙媒体の場合、
そのうち必要になってくるものを宣伝しても効果がありません。
なぜなら、手に取った瞬間、
「いらないもの」としてゴミ箱へ直行されてしまうからです。

そのため、「今すぐ客」にターゲットを絞り込んだうえで、
具体的なセグメントを決めて、
その見込み顧客が必要だと思うパーソナライズを施すことで、
高い反応率を得ることができます。

ある紳士服店はセミナー会社と連携し、
セミナーの参加者にむけて特別なダイレクトメールを送りました。
このメールには、カシミヤのサンプルに名前を刺繍したものを送り、
受け取った人に特別感を感じてもらえるようなメールを送って、
開封率を高めることに成功しました。

この紳士服店は約40万円の広告費で、
400万円ちかい売上を上げることができました。

紙のダイレクトメールは古臭い広告手段として捉えるのではなく、
状況に応じては、有効なツールであると考えましょう。
そのうえで、必ず一度は手にとってもらえるメリットを活かし、
何らかの手段、例えばパーソナライズなどを施して、
開封をしてもらえるような仕掛けを組み込みましょう。

特にローカルビジネスをされている方であれば、
地域密着のように見せることができるので、
有効活用してほしい手段の１つです。

https://zinmarketing.jp/2862_20250407/

#ダイレクトメール
#web広告
#リスティング広告

ブーメランと金券で休眠客を復活させる

ある有名なダイレクトレスポンシブマーケティングの会社が
過去に取引があったけれど、しばらく取引をしていない顧客向けに
ブーメランと金券を組み合わせたダイレクトメールを送りました。

なぜ、こんなものを送ったのでしょう？
それは、、、

「最近お店に来ていただけていないので、ブーメランのように
戻ってきてほしいという願いを込めて送ります」

という理由で送りました。
なんというか、かなりフックの効いた説明ですよね。

この施策のキモは、
このメッセージを伝えるところではなく、
封筒に「何かが入っている」状態を作っていることで、
受け取った瞬間に「何？」と思わせることにあります。

ダイレクトメールが読まれない理由として、
見られない、信じない、行動しない、の3つがあり、
このうち、「見られない」を突破するための方法として、
ブーメランを入れているのです。

加えて、フックの効いたメッセージを添えることで、
印象的なメッセージを読者の心に残すことができるのです。

あるアパレルショップは、
このブーメランと金券を組み合わせたプロモーションをしたことで、
前年比156%の売上増を達成。
ダイレクトメール36通から52万円の売上が上がりました。

ちなみに、金券を付けることにも意味があり、
受け取った顧客は「自分に対して特別な気遣いがされている」
と感じ、再度来店する可能性が高くすることができるのです。

このように、
読み手の注意を惹き、開封させる方法で成功したものは、
海外の事例もありますが
封筒にコイン（現金）を入れたり、
ボールペン入れたり、おもちゃを入れたりしたものです。
（現金は日本では原則入れてはいけないことになっています）

もし、あなたが最近、昔の顧客からの反応が鈍くなっていたり、
メールや通常のクーポンではなかなか響かない。そんな時、
どうすれば以前の活気を取り戻せるのかを考えているなら、
このようなフックの効いたメッセージを添えて、
ブーメランを入れて送ってみてはどうでしょうか？

休眠客が戻ってくるかもしれませんよ。

https://zinmarketing.jp/2858_20250404/

#集客
#ブーメラン
#休眠客

紙媒体を活用！売上140%アップ術

過去に取引のあったお客様にメールやラインを送り続けているけど、
それって意味があるの？
手間だけ無駄になっていないかな？ってぐらい
反応が得られていないことってありませんか？

メールマガジンや公式ラインで一斉配信しているけど、
昔ほど反応が取れなくなって、
新規獲得に注力をしている
なんて話はよく聞くものです。

一般的なメールマガジンや公式LINEなどの
ウェブ媒体の反応率は15～20％前後で、
開封率が2～3％程度だそうです。

ただ、著名人を使った詐欺広告の取り締まりを背景に、
GoogleもLINEも規制強化に乗り出したため、
メルマガの開封率、正確に言うなら到達率が激減しており、
その影響もあって、
ウェブ関連の施策は反応が取れにくくなっています。

また、長年メールマガジンを受け取っている人にとっては、
あなたからメールが届くことが常態化してしまい、
他からのメールの氾濫もあり、
メールボックスに埋もれてしまっています。

たとえば、あなたが毎日大量のメールを受け取っているとします。
その中には広告やニュースレターが多数含まれていますが、
ほとんどが開かれずに削除されるか、
迷惑メールフォルダに直行してしまうことが多いですよね。

特に、清掃会社のようなサービスを利用する頻度が少ない場合、
メールは見逃されがちで、
送ったことに気づいてもらえないことが多いのです。

そのようなときに紙媒体、具体的にはDMを活用することで、
意外なほど大きな成果が得られるかもしれません。

例えば、年末の大掃除シーズンに、
エアコンの清掃を提案するDMを送るとします。
通常3万円のサービスを、特別に1万5000円で提供するオ
ファーをつけてみます。

このように、お客様に明確な購入理由を与えることで、
他社ではなく自社のサービスを選んでもらいやすくなります。
紙媒体はメールとは違い、物理的に存在するため、
手に取って読んでもらえる可能性が高くなります。

ある清掃会社の事例では、
休眠客からの反応が復活し、売上が140%アップ。
さらに、投資対効果は600%という驚異的な結果を得ました。

このDMでのアプローチをするには、
まずは休眠客を洗い出すために、顧客リストの精査をしましょう。

次に、魅力的なオファーを含んだDMを送付します。
ここで大事なのは、「魅力的なオファーを出す」ということです。
魅力的でなければ自社を選んでもらう理由がないので、
できる限りの努力をしましょう。

また、このオファーだけで利益を出すことを考えるのではなく、
再び取引が始まってから可能なアップセルで利益を出す
という発想に切り替えてアプローチしていくといいでしょう。

最後に、反応をみながら再度アプローチをする相手を選定し、
フォローアップ活動を行っていきましょう。

ウェブ系の施策で反応が取れなくなったら、
紙媒体、DMに切り替えてアプローチする。
意外と良い反応が取れるかもしれませんよ。

https://zinmarketing.jp/2854_20250403/

#紙媒体
#ダイレクトメール
#メルマガ

信頼を構築し成約率を高める秘密の方法

高額商品を販売するとき、
新規顧客がいきなり買ってくれることってないですよね。
それは、顧客にとってあなたが信頼できるかどうかが、
まだ、分かっていない状態なので、
信用できないからなのですよね。

疑っているとか、騙されるのでは？って思っている状態です。

この状態にあるときは、
売り込みよりもまずは、信頼を獲得する施策をするのが一番で、
価格以外の部分でどうやって、
お客様の心を掴むかが勝負になっていきます。

この心を掴む活動として有効なのは、
リアルで繋がること。

メルマガやLINEなどでのフォローアップが一般的ですが、
これだと他の競合もやっている場合が多いですし、
お客様にとっても特別感がない上に、
ただの情報提供になってしまい、
ただただ、一方的になって信頼の獲得には繋がりません。

ウェブ系の販売であれば、なかなか難しいこともありますが、
工務店などのリアルは販売をやっているところであれば、
リアルで繋がるための有効な方法があります。

それは「イベントの主催」です。

売り込みが中心の展示会や案内会などではなく、
例えば、親子で楽しめるようなイベントやマルシェを主催して、
家族全員にとって心に残るような体験を提供するのです。

ここで間違ってはいけないのは、
絶対に売り込みをベースにすることです。

人は売り込まれることには拒絶反応を起こします。
特に、家族向けのイベントとしてやっているのに、
ガッツリ売り込みをされたときは、
信頼獲得できないばかりか、嫌がられる原因となってしまいます。

目指すのは、「ただの業者」から
「信頼できるパートナー」として感じてもらえるようにすることです。
例えば、門松づくり、地引網などの
季節に応じたユニークなイベントを主催して、
楽しい時間を過ごしてもらえることで、
安心感と信頼感を生み出して、「この会社なら任せられる」と
思ってもらえるようにするのです。

工務店のような多くのスタッフがいるような会社では、
それぞれのスタッフ、例えば左官職人、クロス職人など
実際に仕事をする人と接することで、
どんな人が家の工事をしてくれるのかを
伝えることができるため、積極的に活用していくのがいいでしょう。

ある工務店では、このイベント戦略を実施した結果、
成約率が10～20%だったものが、驚異的な50%を超えるまでになりました。
月によっては問い合わせがあったお客様の半数が
成約に至るような結果が出ています。

具体的な実施方法は、
まず、季節に合わせたテーマを決めて、親子で楽しめるイベントを計画します。
そして、それをニュースレターやSNSで告知と招待を行います。

イベント当日は、お客様との会話を大切にし、
信頼関係の構築に重点を置いて取り組んでいきましょう。

少し手間がかかるイベントの主催ですが、
信頼関係に繋がるので、是非とも活用していきましょう。

https://zinmarketing.jp/2850_20250402/

#信頼構築
#イベント主催
#工務店

企業向け弁当販売に見るチラシ戦略

企業向け弁当販売に見るチラシ戦略

企業向けのお弁当販売をしている所の事例です。
そこはなかなか大量注文を得られずに悩んでいました。
メニューを送っても反応が薄いし、
まとめ買いのオファーも上手くいかない。
そんな課題を抱えていた販売店がとった戦略とは。。。？

まずのこの販売店の問題は、
中将のメニュー表やDMは、企業担当者にとって「ただの広告」として
受け取られていてしまい、社内の人達に
共有されていなかったのです。

例えば、普通のお弁当屋さんが企業に送るメニュー表は、
唐揚げ弁当やミックスフライ弁当などの一覧が載っています。
しかし、これを受け取った企業担当者は、単なる販促物としか見ず、
そのまま捨てられてしまうことがほとんどです。

ましてや、社内で「この弁当を試してみよう！」と
話題になることはまずありません。
結果として、注文に繋がるどころか、
そもそも目を通してもらうこともできないのです。

そこでこのお弁当屋は、このようなアプローチを行ったのです。
それはニュース型チラシを作成し、複数送付するようにしたのです。

ニュース型チラシとは、
例えば「新しいローストビーフ弁当が登場しました！」という
ニュースのようなチラシのことで、
これにより、担当者が「これは興味を引く内容だ」と感じ、
社内で回覧される可能性が高まります。

また、複数送付することで、
チラシが他の社員にも行き渡り、
「今度のお昼はこれにしようか」といった会話も生まれ、
企業内での口コミを促進することができ、
継続的な注文を生む仕組みを構築することができたのです。

このお弁当の販売店では、この戦略が功を奏し、
ある製薬会社から毎月200個の弁当注文を獲得することができ、
この会社からだけで月間200万絵の売上を達成することができました。

このアプローチを実践するには、
まず、「新商品登場！」や「期間限定メニュー」など
ニュース製の高い内容をもたせたチラシをデザインします。

次に、１つの企業に対して複数枚のチラシを送付して、
クライアント社内での共有を促進します。

最後に、収益性の高い企業をリストアップして、
特に高価格、高収益のお弁当メニューを提供するチラシを
送りましょう。

このアプローチの肝は、
ニュース性をもたせたチラシの配布というところです。
これは、ポスティング・チラシでも新聞折込チラシでも
活用できることだと思います。

例えば、リフォーム業の折込チラシで、よく目にするのが、
漫然とトイレやキッチンなどの商品と価格を羅列したものがありますが、
これをこのアプローチ、「特価販売できる商品が入荷しました！」など、
目立ったニュース性の高いものを入れて、
販売することも可能だと思います。

チラシや販促物は漫然と書いていたのでは、
ただの広告としてゴミとして処理されてしまいます。
その「処理」を逃れるためにニュース性を活用してみましょう。

https://zinmarketing.jp/2842_20250331/

#チラシ
#弁当販売
#集客

保険集客に見る売りにくい商品を売るリスト作成術

保険商品って売りにくいものなのご存知でしょうか？
なぜなら、今すぐ起こらないことに対しては、
重要である、今すぐ必要であるとはなりにくいからです。

例えば、がん保険を考えてみてください。
がんのリスクが頭をよぎらない限り、
多くの人は「自分には必要ない」と思いがちです。
ちょうど、火災保険を「火事なんて自分の家で起こるわけがない」
と思って後回しにするようなものです。
リスクが現実のものと感じられない限り、
保険の重要性は認識されにくいのです。

では、そんな商品を販売、営業する方法とはどういったものになるでしょう？
それは、見込み客に複数回アプローチし、
反応がある客を特定し絞り込んでいくという方法です。

具体的には、はじめに広くDMを送って反応を見ます。
例えば、魚を釣るように、最初は広く網をかけて、
反応があった魚（＝見込み客）を一匹ずつ引き寄せるイメージです。

その後、反応があった客にさらに別の商品を提案していきます。
これを繰り返すことで、
さまざまな商品に興味を示す優良顧客のリストができあがり、
保険を売る際には、このリストに絞ってアプローチすることで、
より高い反応率を得られるようになります。

この方法を用いることで、アメリカのある保険会社では、
DMマーケティングによって、
100万円のDM投資で200万円の売上を安定的に達成。
さらに、翌年には広告費をかけずに同額の売上が生まれるという
実績を持っています。

この方法は「保険営業」のみに用いられるものではありません。
「売れにくい商品」＝「重要性を理解されにくい商品」に
活用することができるでしょう。

特に無形サービスを売っている場合には最適かと思います。
無形サービスの多くは、見込み顧客の気付きからニーズが生まれてきます。
そのため、様々気付きを多く提供することで、
優良顧客化していき、バックエンド商品を販売する
という方法をすることができるでしょう。

もし、あなたの商品が売れにくい商品なのであれば、
一度、リスト作成の手段を再整備してみてはどうでしょうか。

https://zinmarketing.jp/2838_20250329/

#集客
#保険営業
#商品販売

予算消化のタイミングを見極めたDM活

予算消化のタイミングを見極めたDM活用術

顧客や見込み顧客が自治体などの公的機関であれば、
もしくは、大企業などで「予算消化」の考えを持っているのであれば、
このアプローチは有効かもしれません。

自治体や大企業に対して提案をしているけど、
そのDMや営業活動が空振りに終わることが多くありませんか？

営業活動の予算が潤沢にあるのであれば、
常に営業をかけ続け、見込み顧客がいつでも見つけられるように
しておくことも可能ですが、
それほど予算に余裕がないのであれば、
できる限りピンポイントで営業をかけたいものです。

見込み顧客が自治体や大企業の場合、
年度内に割り当てられた予算を使い切らなければならないという
プレッシャーがあります。
例えば、あなたが大きなバケツを持っていて、
その中にある水を年度末までに全部使わないといけないと
考えてみてください。
使わなければ、翌年はそのバケツが小さくなってしまうかもしれません。

自治体の場合、特に8月頃になると
「このバケツの水をどうやって使い切ろうか」
という話し合いが始まります。
この時期を狙ってDMを送ることで、「ちょうど探していたんだ！」
という反応が得られやすくなります。

逆に、年度の始めや予算を使い切るプレッシャーが
少ない時期に提案をしても、「今はまだ考えていないから」と
流されてしまいがちです。
ですから、この予算消化のタイミングを逃さずに、
的確な時期に提案を行うことが成功のカギなのです。

そのため、もっとも重要なのは、
「予算消化のタイミングを狙って、DMを送ること」
です。

毎年、8月頃になると自治体は
「使い切らなければならない予算」が残っているかどうかを
確認し始めます。
例えば、大きな買い物リストを抱えた人が、
セールの最終日を迎えて、
「今日中に全部買わないと、この割引がなくなってしまう！」
と急いでいるような状態です。
このタイミングでDMを送ると、
自治体の担当者は「ちょうど欲しかった！」と感じることが多いのです。

具体的には、予算をどう使おうか迷っている時期に、
「こんな便利なパンフレット印刷サービスがありますよ」といった
提案が届くと、
担当者は「このサービスなら、今年度の予算でちょうどこれができる」
と考えやすくなります。
こうして、購買意欲が高まった状態での提案が刺さりやすくなり、
反応率が大幅に向上するのです。

この発想は、自治体や大企業だけでなく、
これらの事業を請け負う会社や団体にも有効な考えです。
「自治体の予算消化に合わせて受注する」
↓
仕事量が多くなって、外部への発注が増える

このようにクライアントの状況に注視できるようにしておけば、
少ない営業予算で大きな成果を生み出すことも可能でしょう。

https://zinmarketing.jp/2834_20250328/

#ダイレクトメール
#集客
#btob

チラシ1万枚で32件のレスポンスを集めた成功ノウハウ

今回紹介するのは、ある工務店の事例です。
この工務店のメイン商品は、
壁の張り替えではなく、塗り替えをするものでした。

一般的に、日本では主に「張り替え」の文化が主流であり、
「塗り替え」にはほとんどの人が馴染みがありません。
そのため、顧客は「塗り替え」の方法や利点に対して馴染みもなく、
塗り替えを行おうと思う顧客がありませんでした。

加えて、壁紙のリフォームは
リフォームの中では比較的安価ではあるものの、
金額自体は安いというものではないため、
これも不安要素の１つでありました。

そこでこの工務店がとった戦略は、
器具の使い方をサポートしながら、実際に試せる機会を提供でした。

無料での試用を提供し、顧客が器具の使用感を実際に体験できるようにし、
専属スタッフが訪問して器具の使い方をサポートし、
顧客の不安を解消します。
このサポートを受けた後で、
気に入った場合に購入を検討してもらうスタイルを取ったのです。

この戦略の利点は、
まず、壁の塗り替えという、あまり馴染みのないものに
触れてもらえるということ。
もっとも高い障壁である「メリットがイメージできない」を
払拭することができ、
顧客自身の体験を通じてメリットを理解してもらうことが
できる点です。

また、初期投資がまったくかからずに体験できるようにしているため、
見込み顧客に対しての金銭的なリスクを軽減させることができ、
価格面での障壁を取り払うことができます。

さらに、専属スタッフが訪問してサポートをすることで、
商品提供者がどのような人、会社であるかを
体験を通じて理解してもらうことで、安心感を生み出すことができます。

つまり、この戦略によって
見込み顧客が抱えている3つの不安、障壁である、
「どのような商品なのか」
「試してみるのにどれくらいの金額負担がかかるのか」
「誰が提供しているのか」
というWho、How、Whatを解消させることができたのです。

このアプローチによって、チラシ1万枚で32件のレスポンスを獲得し、
売上が大幅に増加しました。

これは、この工務店だけの特別な戦略ではなく、
商品の概要が知られていない、馴染みがないものを販売するときや
高額な初期投資が必要な場合など
いろいろと応用が可能な手法です。

専属のスタッフを配置できる場合などは
この戦略を積極的に取り入れてみてはいかがでしょうか。

#集客
#リフォーム店
#塗り替え

http://zinmarketing.jp/2830_20250327/

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